الشروط والأحكام

١. قبول الشروط

باستخدامك للمتجر فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. أي تعديل عليها بيتم نشره في هذه الصفحة.

٢. الطلبات والأسعار

• كل الأسعار بالجنيه المصري (EGP) وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وُجدت.
• الصور والوصف للمنتجات لأغراض إرشادية، والمنتج الفعلي هو المعيار.
• نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالات نادرة (نقص مخزون، خطأ سعري).

٣. الدفع

الدفع عند الاستلام هو الوسيلة المتاحة حالياً. بنأكد الطلب هاتفياً قبل الشحن.

٤. الشحن والتوصيل

مدة التوصيل 2–5 أيام عمل لمعظم المحافظات، وتتم المتابعة عبر رقم الشحنة.

٥. الاسترجاع والاستبدال

متاح خلال 14 يوماً وفق سياسة الاسترجاع المنشورة في صفحة "الشحن والاسترجاع".

٦. المسؤولية

المتجر غير مسؤول عن أي استخدام خاطئ للمنتج بعيداً عن إرشادات الاستخدام.

٧. الملكية الفكرية

كل المحتوى (نصوص، صور، لوجو) ملك للمتجر ولا يُسمح باستخدامه دون إذن.